POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 21 de octubre de 2026

En PaxPaw™, valoramos tu confianza y nos comprometemos a tratar tus datos personales de manera responsable, transparente y segura.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal relacionada con nuestra tienda online.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar información necesaria para gestionar compras y prestar nuestros servicios, incluyendo:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Dirección de facturación y envío.

• Información de pedidos y compras.

• Datos relacionados con pagos y transacciones.

• Información técnica y de navegación, cuando corresponda.

Los datos de pago pueden ser procesados directamente por proveedores externos autorizados, sin que PaxPaw™ tenga acceso a la información completa de las tarjetas bancarias.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Utilizamos la información personal para:

• Procesar y gestionar pedidos.

• Organizar entregas y devoluciones.

• Responder consultas y solicitudes.

• Prevenir fraudes y proteger las transacciones.

• Cumplir obligaciones legales y tributarias.

• Mejorar nuestros servicios.

• Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base legal válida y se respeten los derechos de oposición o retirada del consentimiento.

3. BASES LEGALES

Cuando la legislación aplicable lo requiera, trataremos los datos personales sobre bases legales válidas, como la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento o intereses legítimos debidamente justificados.

4. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

Podemos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que colaboran en nuestras operaciones, incluyendo:

• Plataformas de comercio electrónico.

• Procesadores de pagos.

• Operadores logísticos.

• Servicios de atención al cliente.

• Proveedores tecnológicos y de seguridad.

Estos terceros deberán tratar la información de acuerdo con sus responsabilidades legales y las condiciones contractuales aplicables.

No vendemos datos personales a terceros a cambio de dinero.

5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestra tienda puede utilizar cookies necesarias para su funcionamiento y otras tecnologías para análisis, personalización o publicidad.

Cuando la legislación lo exija, solicitaremos consentimiento antes de utilizar cookies no esenciales.

Los visitantes podrán gestionar sus preferencias mediante los mecanismos disponibles en la tienda.

6. SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

Ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

7. CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y nuestras obligaciones legales.

Los períodos de conservación pueden variar según la naturaleza de la información y los requisitos aplicables.

8. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Dependiendo de la legislación aplicable, podrás solicitar:

• Acceso a tus datos personales.

• Rectificación de información incorrecta.

• Eliminación de datos cuando corresponda.

• Oposición o limitación del tratamiento.

• Portabilidad de datos, cuando sea aplicable.

• Retirada del consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a petsandpaaw@gmail.com.

9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Debido al funcionamiento internacional de nuestra tienda, determinados datos pueden ser tratados por proveedores ubicados en otros países.

Cuando corresponda, implementaremos las garantías y medidas exigidas por las leyes de protección de datos aplicables.

10. PRIVACIDAD DE MENORES

Nuestra tienda no está dirigida a menores que no tengan capacidad legal para contratar.

No recopilamos intencionalmente información personal de menores en contravención de la legislación aplicable.

11. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos.

La versión vigente estará disponible en nuestra tienda.

12. CONTACTO

Para consultas sobre privacidad o solicitudes relacionadas con tus datos personales:

PaxPaw™

Correo electrónico: petsandpaaw@gmail.com